蒙城宏通江淮4S店在江淮公司的统一指导下，于年4月0日至7月0日期间，开展了第四期“我为客户创价值”服务劳动竞赛，以“主动、专业、诚信、满意”为核心理念，以“敬客经营、服务销车”为经营方向，用心服务、提升客户满意度，在服务开展中得到了客户的认可和厂家的好评。
上门解决客户车辆问题
在第四期服务竞赛结束以后，为进一步落实经营理念，延续成果，总结不足，表彰先进，由总经理牵头，于8月1日开启了第四期“我为客户创价值”服务竞赛总结表彰会，在总结会上对各项成绩和竞赛结果进行了详细阐述和结果分享；
宏通的各部门人员也积极发言总结经验，表示向厂家政策看齐，以客户满意为导向积极开展后期工作，车间技术总监张飞表示，以一次修复率为服务方向，在工作中提高故障判断准确率和质检细致度，提高客户满意度，避免客户抱怨，前台服务顾问表示努力做好客户接待和维护工作，以此提高客户满意，客服部也积极表示后期将加大服务宣传和客户意见收集，做好公司的监督员和客户意见反馈，以帮助各部门及时修正工作方向。
各部门主管分享和总结性发言现场
蒙城宏通公司总经理对这次竞赛成绩给予了肯定并对活动期间优秀人员进行了表彰。
在会议结尾时，总经理马宏亮对后期工作进行了动员和全体宣誓
贯彻执行“主动、专业、诚信、满意”的服务宗旨，坚持“敬客经营、服务销车”的理念不动摇，用心服务、捍卫客户价值，加油、加油、加油...
用心服务、专业致胜
树立服务意识，每天以饱满的精神面貌和整洁干净的着装来迎接每天到来的客户，服务区域各种标线整齐划一，干净整洁，给客户提供温馨和放心的服务环境。
严谨就是关爱，也是一种态度。它于江淮车系一脉相承。一丝不苟的决心、务实的管理、紧凑的时效、严格的标准、科学的流程。这种悉心入微的精神，将始终贯穿在我们的服务体系当中！
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