人生有很多事急不得
你得等它自己成熟
天分我还是有的
我能有耐住性子的天分
我最近深深着迷一位日本作家写的书《匠人精神》，“三十条”匠人须知传达真正的“匠人精神”——所谓“执着”，就是对事情“不放弃”；所谓“不放弃”，也是一种“思想的深度”，从而淬炼心性，养成自己，唤醒每个人的“一流精神”。
其中，这本书最令我印象深刻的应该是这句话“把简单的事情做到极致，功到自然成”。
而在我的身边恰恰也有着这群人的存在，他们的工作虽然简单却非常的重要，他们为自己、为他人、为社会工作，让自己的生命无比精彩！他们就是江淮汽车售后服务精英们！
以赛促训打造匠人8月28日，江淮乘用车“JAC一家亲”服务技能大赛总决赛登陆合肥。经过区域赛两个月的激烈比拼，从全国近家参赛店中脱颖而出的一众服务精英齐聚合肥，角逐总决赛冠军。
本届服务技能大赛以“亲情服务，专业制胜”为主题，每个参赛团队由1名服务顾问、2名维修技师、1名备件经理同时参与，围绕售后服务政策，全流程演练竞技，突出服务运营能力，最终达到“以赛促训”的目的。
以赛促训，锻炼人才，提升技能，给客户提供更加专业化、职业化的服务是服务技能大赛的宗旨奥义。所以对于江淮而言，服务技能大赛不是为了博眼球，而在于展现一个品牌特有的服务水平，在增强内部人员服务技能的同时，培养一批批服务技能人才从而展现江淮品牌的“软实力”，进一步提高消费者对于江淮品牌的认同感。
服务留住用户Onlyforyou由于社会的不断发展，我们不能否认的是，良好的服务依然是产品在市场上获得青睐的必要条件之一，这其中反映的是产品乃至品牌的一种实力。
作为江淮践行“敬客经营服务销车”经营理念的表现，“JAC一家亲”服务技能大赛的持续开展，全面提升了江淮经销商的服务水平和专业素质。“JAC一家亲”服务品牌在执行层面提出的四大承诺：主动、专业、诚信、满意，让用户切实感受到“Onlyforyou”的完美服务，满足了消费者不断升级的消费需求。
好的产品能够吸引客户，而好的售后服务则能够留住客户，并换来更多潜在的客户，一个车企如果想实现销量，品牌力等全方位突破，提升售后服务质量是重中之重，此次活动不仅提升了江淮员工的服务技能，同时也像大众展示了自家的售后服务质量，可谓是一举多得。
九年坚持至臻至诚经过九年的发展，“JAC一家亲”服务技能大赛成为了江淮检验服务人员水平的重要平台，现已是江淮星级示范店项目实施的重要一环。通过全国各地层层选拔的赛制，江淮全体经销商服务人员得以广泛参与，比学赶超，查缺补漏，达到了“以赛促训”的效果，有效促进了服务人员整体技能及服务水平的提升。
而这样的赛事也为全体经销商提供了一个知识共享、经验交流、比学赶超的平台。江淮汽车在人才培养和服务水平上不断努力和创新，进一步夯实江淮在服务领域的“软实力”，为用户不断刷新了中国品牌汽车消费服务的体验标准。
总结：如果没有时间的积累，如果没有十年如一日的耐住寂寞精神，很难称之为工匠。穷而后工，专而为匠。只有不缀跬步、日积月累，反复琢磨，才有可能创造出经典产品。今年江淮汽车的服务技能大赛再次取得了圆满成功。未来，江淮将继续以用户的需求为核心，保持对市场的精准洞察，增强“JAC一家亲”服务品牌不可复制的竞争力，助力江淮在激烈市场竞争中致胜市场。车视分割线
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