七月流火,一年中最热的季节,夏日可畏,炽日炎炎。安徽瑞森积极响应主机厂号召,整合销售、服务团队资源,结合自身情况在服务系统率先开展针对S7新车车主的“江淮一家亲”一对一上门探访服务。古人云:千差万差、来者不差,所以当客户惊喜的看到我们的拜访团队时,接受我们馈赠的鲜花和礼品时,那份喜悦之情,溢于言表。我们在一对一上门探访过程中获得了客户的高度赞誉,也获得一份如火如荼的成就感。
1、鲜花娇艳是我们一片拳拳之心,给车主送一份清凉、圆车主一份梦想。鲜花象征着美好,清新香气带给夏日一片清凉。“花气袭人知昼暖”安徽瑞森带给S7尊享客户的是一片暖暖的心意、浓浓关怀、深深之情。
2、商务中心服务专员刘和军经理高度重视本次探访活动,顶着炎炎烈日与安徽瑞森团队一起进行探访,掌握第一手的客户用车感受,同时也深深打动了我们探访团队成员及客户。老刘月初就早早的给我们团队打招呼,探访过程他一定要参与,看着他与我们一样汗流浃背的跑前跑后,我们打心眼里感受到领导对本批次探访的重视,打心眼里为刘经理的敬业精神感动着。
3、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。礼貌和文明是我们和客户共处的金钥匙。鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,我们因尊敬而得到客户的认可,下面是S7尊享客户专项探访团队探访过程掠影。
4、安徽瑞森克服人员配备紧张,要求服务经理、副经理带队,销售顾问、维修技师参与团队,合影时由维修技师或销售顾问进行拍照,留一份珍贵在客户心中,岁月长河,他必然永远记住我们江淮人的一份殷勤。
5、有的客户接到我们的鲜花和精美礼品特别的激动和兴奋,有一位客户开玩笑说:长这么大从来都是给别人送花,没想到今天自己也能接受到江淮销售服务探访团队的鲜花,江淮的服务“刚刚滴”必须点赞!图为销售顾问给客户送上精美礼品。
随着S7客户的持续增长,安徽瑞森服务部立足现有资源,努力开拓创新,服务新客户,不忘老客户,力争在接下来的服务活动中取得好成绩。
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